手机巨头加入 加速移动支付发展


2016年4月14日 香港经济日报《神州华评》

近年来,移动支付在全球得到愈来愈多的关注,呈强劲增长态势。在使用者数量增长的同时,移动支付交易金额也快速增长。

2010年,全球移动支付交易金额只有529亿美元,到2014年底为3,252亿美元,预计到2017年将达7,210亿美元。在中国,移动支付产业同样呈快速增长势头。今年2月18日,苹果公司的移动支付Apple Pay正式在中国上线,中国成为亚洲首个、全球第五个开通苹果支付服务的国家。凭借近场通讯(Near Field Communication, NFC)技术,Apple Pay能够实现快捷方便支付,用户只需把iPhone靠近支援银联闪付的刷卡机,在10公分(3.9英吋)内,通过高频无线通讯技术交换资料,就可轻松完成支付。

苹果三星抢占中国市场

继Apple Pay登陆中国市场后,韩国三星公司近日与中国银联携手在中国推出Samsung Pay(三星智付)服务。自今年2月下旬,Samsung Pay开始在国内进行公开测试。三星负责人早前在上海表示,在公开测试阶段,Samsung Pay已获得7家银行的银行卡支持,未来还将有更多银行加入。与Apple Pay相比,Samsung Pay的使用范围更广泛,除了用于NFC终端POS机,也可用于没有NFC功能的磁卡式POS机,能够在绝大部分有POS机的线下商家中使用。

广义来说,移动支付是指使用者透过移动终端,接入通讯网络,或利用近距离通讯技术(NFC),完成资金从支付方转移到受付方。从支付方式来看,可分为线上与线下两类。线上支付的场景一般是电商平台,不受帐户资金额度限制,但其安全度较低,一般需要网络支援,例如支付宝、微信支付;而线下支付场景一般是在商家等实体店里所完成的交易,如商城、电影、公交等,目前限于小额支付,安全度较高。线上与线下支付涵盖了目前市场上主流移动通讯终端的移动支付场景。

三大移动支付主体得益

移动支付所具备的特质有潜力为网络运营商、金融机构、互联网协力厂商支付这三大主体,以及产业链上其他成员带来营收,因此造就了移动支付的快速兴起。

首先,对于网络运营商来说,移动支付业务能够为其带来新的市场空间,通过开展非传统电讯业务,可获得新客户群,增加市场份额,使运营商从通讯管道业务转向服务平台业务。运营商在移动支付领域的先天优势来自于对智慧终端机与网络的控制。移动支付对运营商来说是个重大的机遇,因此三大运营商均成立了支付业务子公司,尽早完成移动支付业务布局,抢占市场。

第二,移动支付业务使金融机构向全方位转变。作为资金流动服务的载体,支付业务是金融机构的核心业务之一,而快捷的移动金融服务能增加客户的体验和粘性。金融机构发展移动支付具备两大优势,一是作为用户金融活动的中心,管理庞大的资金链,在支付清算上独占优势;二是金融机构拥有大量客户的资料与安全资讯,并已与使用者建立了信任关系。如今,手机银行已成为金融机构发展移动支付服务的重要载体,搭建了远端支付与电子商务等功能,成为移动金融的重要组成部分。

第三,移动支付使互联网协力厂商支付迈入金融领域。对于互联网协力厂商支付来说,线上互联网的优势和支付闭环的构建是O2O实现的关键。从互联网电商端转向移动端的趋势,是互联网三方移动支付企业的重大机遇。互联网协力厂商移动支付的优势有两方面:一是通过电商及社交网络所积累的庞大活跃用户群体,能够更好地介入整个消费流程;二是除了提供支付及收款功能之外,协力厂商支付能够使商户更接近消费者,提供如商户会员管理以及精准大资料分析等服务,说明商户更了解其客户。因此,互联网协力厂商支付的核心竞争力,在于客户服务及业务创新。

华为小米等厂商盼分羹

除了上述三大移动支付主体,随着智慧手机普及,手机生产商巨头们纷纷进军移动支付市场。面对苹果、三星在中国移动支付市场的大兴土木,国产手机生产商也不甘后人,包括华为、小米等国内手机厂商的NFC支付方案都已提上日程,NFC功能将成为今年各厂商旗舰智慧手机的标配。有理由相信,手机巨头们的加入,将会使移动支付市场加速成熟起来。

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